Documentare l'accessibilità

Imprese italiane, PA e fornitori hanno obblighi e documenti diversi. Qui trovi le informazioni per i servizi soggetti all'EAA, la dichiarazione di accessibilità, il modello di autovalutazione AgID e l'ACR basato su VPAT.

Quale obbligo e quale documento

Ogni caso indica il documento e le condizioni da verificare. Le due guide sotto approfondiscono i requisiti e le altre situazioni.

  • Impresa: servizi ai consumatori

    E-commerce B2C o altro servizio previsto dall’EAA.

    Documento da considerare

    Informazioni sull’accessibilità del servizio

    Art. 12 e Allegato IV del D.Lgs. 82/2022: nelle condizioni generali o in un documento equivalente accessibile.

    Condizioni da verificare
    Verifica che il servizio sia tra quelli previsti. Sono esenti le microimprese che forniscono servizi: meno di 10 persone e fatturato annuo oppure totale di bilancio non superiore a 2 milioni di euro.
  • Grande operatore privato

    Servizi al pubblico tramite siti o app.

    Documento da considerare

    Dichiarazione di accessibilità per privati

    Modello AgID, quando si applica questo regime.

    Condizioni da verificare
    Servizi al pubblico tramite sito o app e fatturato medio superiore a 500 milioni di euro negli ultimi tre anni. Per i servizi EAA vale il regime informativo del decreto.
  • Pubblica amministrazione

    Il proprio sito o la propria app.

    Documento da considerare

    Autovalutazione e dichiarazione AgID

    Allegato 2 per l’autovalutazione; dichiarazione pubblica su form.agid.gov.it.

    Condizioni da verificare
    L’autovalutazione e la dichiarazione pubblica sono documenti distinti. La dichiarazione va riesaminata ogni anno.
  • Fornitore ICT

    Il cliente richiede EN 301 549.

    Documento da considerare

    ACR con VPAT EU

    Edizione EU per documentare i requisiti richiesti dal committente.

    Condizioni da verificare
    È la richiesta del cliente o del capitolato a definire prodotto, versione della norma e perimetro. Le richieste USA o combinate sono descritte nella guida sui casi e documenti.

Approfondisci il documento che devi preparare

Le due guide separano gli obblighi dei soggetti dalla compilazione tecnica dei report.